Публичная оферта

Редакция от 9 сентября 2026. Место публикации — https://arvexmine.me.

1. Термины

Продавец — Professional Gaming Solutions Limited, регистрационный номер 13565439, оказывающий услуги на сайте https://arvexmine.me.

Сайт — сайт https://arvexmine.me со всеми его страницами.

Сервер — игровой сервер ArvexMine, доступный по адресу mc.arvexmine.me.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и Сервер.

Услуга — предоставление Пользователю дополнительных возможностей на Сервере (привилегия): набора игровых команд, увеличенных лимитов, ежедневного набора предметов и отличительного префикса. Состав каждой Услуги опубликован на её странице в разделе «Привилегии».

Игровой аккаунт — учётная запись Пользователя на Сервере, определяемая игровым именем (ником).

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется оказать Пользователю Услугу, выбранную на Сайте, а Пользователь — оплатить её на условиях настоящей оферты.

2.2. Услуга носит исключительно развлекательный характер и не имеет ценности за пределами Сервера. Оплачивается доступ к дополнительным возможностям внутри Сервера, а не игра Minecraft и не какое-либо программное обеспечение.

2.3. Продавец не является правообладателем игры Minecraft и не связан с Mojang Studios и Microsoft. Права на игру приобретаются Пользователем самостоятельно у её правообладателя.

3. Заключение договора

3.1. Настоящая оферта является публичной. Договор считается заключённым с момента оплаты Услуги Пользователем (акцепт оферты).

3.2. Совершая оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, правилами Сервера и политикой обработки персональных данных и согласен с ними.

3.3. Оплату вправе совершать лицо, достигшее возраста, с которого оно может самостоятельно распоряжаться денежными средствами. Несовершеннолетний совершает оплату с согласия законного представителя.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Стоимость каждой Услуги указана на её странице на Сайте в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги.

4.2. Оплата производится через платёжный сервис AnyPay способами, перечисленными в разделе «Оплата и возврат».

4.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжной системой.

4.4. Продавец не получает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя.

5. Порядок оказания услуги

5.1. Услуга оказывается путём выдачи соответствующих прав Игровому аккаунту, ник которого Пользователь указал при оформлении заказа.

5.2. Срок оказания — до 5 минут после подтверждения платежа с момента подтверждения платежа.

5.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента выдачи прав Игровому аккаунту. Отдельный акт не составляется.

5.4. Пользователь несёт ответственность за правильность указанного ника. Перенос Услуги на другой ник производится однократно и бесплатно по обращению в поддержку при условии, что возможности Услуги на ошибочном аккаунте не использовались.

5.5. Услуга предоставляется бессрочно — на весь период работы Сервера — и не прекращается из-за простоя аккаунта или смены игрового мира.

6. Возврат средств

6.1. Условия и порядок возврата приведены в разделе «Оплата и возврат» и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

6.2. Заявление о возврате направляется на адрес info@arvexmine.me с указанием номера заказа, ника, даты платежа и причины возврата.

6.3. Заявление рассматривается в течение 3 рабочих дней. При положительном решении средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется оказать Услугу в заявленном составе и в заявленный срок, а также рассматривать обращения Пользователя в сроки, указанные на Сайте.

7.2. Продавец вправе изменять состав Услуг и цены. Изменения не распространяются на уже оплаченные Услуги: состав, оплаченный Пользователем, сохраняется за ним.

7.3. Продавец вправе проводить технические работы, временно ограничивающие доступ к Сервера. Кратковременная недоступность Сервера не является неоказанием Услуги.

7.4. Пользователь обязуется соблюдать правила Сервера и не использовать Услугу для причинения вреда работе Сервера и другим пользователям.

7.5. Пользователь обязуется не передавать доступ к Игровому аккаунту третьим лицам и самостоятельно обеспечивать сохранность пароля.

8. Ответственность

8.1. Нарушение правил Сервера может повлечь ограничение доступа к Сервера. Ограничение доступа не отменяет факта оказания Услуги и не является основанием для возврата средств.

8.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность использования Услуги по причинам, зависящим от Пользователя: отсутствие интернета, неподдерживаемая версия игры, действия интернет-провайдера.

8.3. Продавец не отвечает за игровое имущество Пользователя, утраченное в результате игрового процесса: правила гриф-режима допускают разрушение построек и потерю предметов.

8.4. Совокупная ответственность Продавца ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Услугу.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных производится в соответствии с политикой обработки персональных данных.

9.2. Для оказания Услуги Продавцу необходимы игровой ник и адрес электронной почты Пользователя.

10. Срок действия и изменение оферты

10.1. Оферта действует с даты публикации и до её отзыва Продавцом.

10.2. Продавец вправе изменить оферту. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации. К уже заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

11. Разрешение споров

11.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на адрес электронной почты Продавца и рассматривается в течение 10 рабочих дней.

11.2. Не урегулированные переговорами споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты продавца

Полные реквизиты опубликованы в разделе «Контакты».

Professional Gaming Solutions Limited, регистрационный номер 13565439
Электронная почта: info@arvexmine.me
Адрес: Palliser House, Palliser Road, London, United Kingdom