Политика обработки персональных данных

Редакция от 9 сентября 2026.

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является Professional Gaming Solutions Limited, регистрационный номер 13565439. Связаться с оператором по любому вопросу об обработке данных можно по адресу info@arvexmine.me.

2. Какие данные обрабатываются

• Игровой ник — чтобы выдать оплаченную привилегию нужному аккаунту.
• Адрес электронной почты — чтобы отправить номер заказа, подтверждение платежа и ответ на обращение.
• Текст обращения и указанный в нём контакт — чтобы рассмотреть обращение и ответить.
• IP-адрес и время обращения к сайту — записываются в технический журнал сервера и используются для защиты от подбора и автоматических запросов.
• Данные платежа — сумма, номер заказа и статус. Реквизиты банковской карты сайту не передаются и им не хранятся: их обрабатывает платёжный сервис AnyPay.

3. Зачем данные нужны

3.1. Исполнение договора: оформление заказа, выдача привилегии, подтверждение оплаты, возврат средств.

3.2. Ответ на обращения пользователей.

3.3. Обеспечение работы и безопасности сайта и сервера.

Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются третьим лицам для маркетинга.

4. Основание обработки

Обработка производится на основании согласия пользователя, которое даётся отметкой в форме заказа или в форме обратной связи, а также для исполнения договора, стороной которого является пользователь.

5. Кому передаются данные

5.1. Платёжному сервису AnyPay — в объёме, необходимом для проведения платежа (сумма, номер заказа, адрес электронной почты).

5.2. Хостинг-провайдеру, на оборудовании которого работают сайт и серверы, — в силу самого размещения.

5.3. Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

6. Сколько данные хранятся

6.1. Данные заказов — 3 года с даты платежа: этот срок нужен для рассмотрения возможных претензий и подтверждения оплаты.

6.2. Обращения в поддержку — 1 год с даты ответа.

6.3. Технические журналы сервера — 90 дней.

6.4. Игровой аккаунт и связанные с ним данные хранятся, пока аккаунт существует.

7. Файлы cookie

Сайт не использует файлы cookie для отслеживания и не подключает внешние системы аналитики и рекламные системы. Технические журналы веб-сервера ведутся в объёме, описанном в пункте 2.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно написать на info@arvexmine.me. Обращение рассматривается в течение 30 дней.

Отзыв согласия на обработку ника и адреса электронной почты делает невозможным оказание услуги и рассмотрение обращения.

9. Защита данных

Соединение с сайтом шифруется. Данные заказов и обращений хранятся на сервере с ограниченным доступом; доступ к ним имеет только администрация сервера. Уведомления об оплате принимаются только с подписью платёжной системы.

10. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации.